Il content marketing è una strategia di marketing online basata sulla creazione e distribuzione di contenuti editoriali e multimediali in forma digitale (come testi, immagini, audio e video) di elevata qualità, i quali hanno l’obiettivo intermedio di attirare il pubblico di riferimento sul sito web oppure su un canale social. Mentre l’obiettivo finale è quello di creare una relazione con l’utente ed eventualmente aumentare le vendite (di beni o servizi). Poiché utilizza i contenuti per attirare e accompagnare il pubblico verso una destinazione di proprietà, il content marketing fa parte del cosiddetto Inbound Marketing.

La pianificazione strategica, o Content Strategy, è alla base del successo di un sito web ed è sviluppata tenendo in considerazione diversi fattori, tra i quali: la user experience, l’indicizzazione sui motori (SEO) di ricerca, oltre ovviamente alla coerenza con il brand e la vision aziendale. Condividendo contenuti di qualità attraverso il content marketing si ambisce ad aumentare la considerazione dell’utente rispetto al brand e ai prodotti/servizi offerti.